Campaniile promoționale sunt organizate de EUROPA MERIDIAN RG SRL, cu sediul în București, Sectorul 2, Str. Călușei nr. 7, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2007002099407, CUI 20945823, denumită în continuare „Organizatorul”.
Campaniile se desfășoară prin intermediul site-ului www.europatravel.com.ro și, după caz, prin alte canale de comunicare ale organizatorului (rețele sociale, newsletter, aplicații mobile etc.).
Campaniile promoționale sunt organizate pentru:
promovarea serviciilor turistice oferite de organizator
fidelizarea clienților
creșterea vizibilității brandului
oferirea de reduceri sau beneficii suplimentare clienților.
Perioada fiecărei campanii promoționale va fi comunicată clar în materialele de promovare și pe pagina dedicată campaniei.
Organizatorul își rezervă dreptul de a:
prelungi perioada campaniei
modifica condițiile campaniei
întrerupe campania în cazul apariției unor situații neprevăzute.
Orice modificare va fi publicată pe site.
La campaniile promoționale pot participa:
persoane fizice cu vârsta minimă de 18 ani
persoane juridice, dacă regulamentul campaniei permite acest lucru.
Nu pot participa:
angajații organizatorului
rudele de gradul I ale angajaților
persoanele implicate direct în organizarea campaniei.
Pentru a participa la campanii, utilizatorii trebuie să:
acceseze site-ul www.europatravel.com.ro
efectueze o rezervare sau achiziție conform condițiilor campaniei
respecte termenii și condițiile specificate.
Participarea la campanie implică acceptarea integrală a prezentului regulament.
În cadrul campaniilor promoționale pot fi oferite:
reduceri de preț
vouchere de călătorie
servicii turistice gratuite sau suplimentare
upgrade-uri de cazare
alte beneficii promoționale.
Valoarea și condițiile de utilizare vor fi comunicate în materialele promoționale.
Beneficiile sau premiile vor fi acordate în funcție de tipul campaniei, de exemplu:
automat la efectuarea rezervării
prin tragere la sorți
în baza unui cod promoțional
în funcție de disponibilitatea ofertelor.
Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica eligibilitatea participanților.
În cadrul campaniilor promoționale:
ofertele sunt valabile în limita locurilor disponibile
reducerile nu se pot cumula cu alte promoții, dacă nu este specificat altfel
voucherele nu pot fi convertite în bani.
În cazul anulării unei rezervări efectuate în cadrul unei campanii promoționale:
se aplică condițiile de anulare specificate în oferta turistică
beneficiile promoționale pot fi pierdute.
Datele personale ale participanților sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele pot fi utilizate pentru:
administrarea campaniei
comunicarea cu participanții
acordarea beneficiilor promoționale.
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
Organizatorul nu este responsabil pentru:
erori tehnice ale site-ului
rezervări efectuate incorect de utilizatori
imposibilitatea participării din motive independente de organizator.
Eventualele litigii apărute între organizator și participanți vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.